返品・交換

返品・交換・不良品について

返品・交換をご希望される場合、商品到着後速やかにご連絡ください。

不良品に関しましては、写真をメール、またはチャットにてお送りください。確認後、速やかに代替品を発送させて頂きます。

返品・交換期限：商品到着日より8日以内にご連絡ください。

返品・交換の送料、手数料、損料について

お客様都合による返品、または交換の際に派生します

• 送料（実費）
• 事務手数料（送料を含む決済金額の 5%）
• パッケージ損料（実費）
• 決済手数料（実費）または振込手数料（実費）

につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。

不良品に該当する場合は当社で全て負担いたします。

尚、お客様が長期ご不在により配達が不可能かつ運送会社の営業所での保管期限が過ぎた場合の

• 送料（実費）
• 事務手数料（送料を含む決済金額の 5%）
• パッケージ損料（実費）
• 決済手数料（実費）、または振込手数料（実費）

につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。